Servus, ich bin Birgit Indrak
Trainerin für lösungsorientierte Kundenkommunikation

Klar in der Sache, wertschätzend zum Menschen.

Birgit-Indrak-Verkaufstrainerin

Servus, ich bin Birgit Indrak
Trainerin für lösungsorientierte Kundenkommunikation

Klar in der Sache, wertschätzend zum Menschen.

Geht es dir so?

Du führst regelmäßig Verkaufsgespräche für dein Business. Doch vor dem Gespräch zweifelst du. Du fühlst dich unwohl. Schläfst schlecht und kannst dich schwer konzentrieren?

Du weißt einfach nicht, warum es beim letzten Gespräch so gut geklappt hat. Und bei diesem Wunschkunden kommst du nicht vom Fleck. Dabei weißt du doch, dass dein Angebot für ihn passt. Warum sieht er es nicht?

Oder hast du bereits ein Team und möchtest dich selbst entlasten? Du möchtest endlich wieder mehr Zeit haben, für andere Projekte in deinem Business oder in deiner Freizeit. Es gibt so vieles, was du jetzt wirklich machen möchtest. Und deshalb ist jetzt genau die richtige Zeit dafür: Du willst die Kundenbetreuung an dein Team übergeben?

Unsicher im Verkaufsgespräch mit deinem Wunschkunden? Das muss nicht sein.
Oder zu viel des Guten. Die Kundenarbeit ist für dich allein zu viel?

Wenn du dich so fühlst, kann ich dir versichern: Ich verstehe dich. Ich weiß, wie sich diese Situation anfühlt, welcher Druck auf dir lastet. Doch damit bist du nicht allein.

Es geht leichter: Ich weiß, es gibt einen effizienteren Weg:

  • …. wie du dein nächstes Verkaufsgespräch mit deinem Wunschkunden führen kannst.
  • … wie dein Team Kundenarbeit übernehmen kann und du entlastet bist.

Einen Weg, den du und dein Team immer wieder gehen könnt, weil dein Kunde merkt: „Das ist genau die richtige Partnerin für unser Thema im Unternehmen. Mit dieser Partnerin möchten wir zusammenarbeiten.“

Das will ich. Sprechen wir darüber
Birgit-Indrak-Verkaufscoach-Kundenkommunikation

Servus, ich bin Birgit Indrak

Trainerin für lösungsorientierte Kundenkommunikation

Ich bin Expertin für gelingende Kommunikation mit dem Kunden und sorge dafür, dass meine Kundinnen oder ihr Team die Wunschaufträge bekommen, die sie glücklich und erfolgreich machen.

Ich arbeite mit Unternehmerinnen und ihren Teams, die jetzt diesen Schritt gehen wollen. Die ihre Vision gefunden haben, aber ungern verkaufen.

Die bereits Verkaufsgespräche geführt haben, sich dabei aber unwohl fühlen. Weil Sie nicht wissen, wie sie den Erfolg sicherstellen und ihr Ziel auch wirklich erreichen!

Bist du eine solche Unternehmerin? Erkennst du dich hier wieder? Oder hast du so ein Team?

Dann bist du hier bei mir richtig:

  • Ich gebe dir oder deinem Team eine Struktur für Verkaufsgespräche an die Hand. Das sorgt für Orientierung in den Gesprächen. Und lässt Raum für ein natürliches Gespräch.
  • Ich zeige dir oder deinem Team Schritt für Schritt, wie das geht.
  • Mit meiner Unterstützung erkennst du deine kommunikativen Stärken für Kundengespräche. Und gehst zielstrebig deinen nächsten Schritt.
  • Die Folge: Du bekommst deine Wunschaufträge Und das leichter und gelassener, als du das jetzt noch glaubst.

Willst du wissen, wie du das erreichst?

Dann lies hier weiter, wie es dir oder deinem Team gelingt, Verkaufsgespräche gelassen zu führen und damit deine Wunschkunden zu gewinnen.

Meine Vision

Ich zeige Unternehmerinnen und selbstständigen Frauen, DASS sie ihre Wunschaufträge bekommen und WIE sie ihre Wunschaufträge bekommen. Passend zu ihren persönlichen Werten und Überzeugungen. Mit sprachlichen Mitteln: Die BEwirken und zu meiner Kundin passen.

Ich weiß: Verkaufen ist Beziehungs- und Kommunikationsarbeit. Beides können wir Frauen sehr gut. Oft ist uns Frauen das bewusst.

Beim Verkaufen und Abschließen von Aufträgen ist das nicht immer so.

Doch gerade da können wir unsere sprachlichen Fähigkeiten und unsere Empathie zielführend einsetzen, damit unser Business wächst. Ganz professionell.

Das Strahlen der Frauen treibt mich an. Die spürbare Erleichterung im ganzen Körper, wenn sie erkennt: Ich muss (mich) gar nicht verkaufen. Ich zeige dem Kunden Möglichkeiten, die er selber nicht gesehen hat oder (noch) nicht kennt. Und ich spreche mit ihm über Lösungen. 

Wenn wir an diesem Punkt im Training sind, dann fällt eine große Last ab. Ich spüre, wie meine Kundinnen aufblühen. Und Neues für ihr Business möglich wird. Dann bin auch ich glücklich.

Das klingt gut. Lass uns sprechen

Das ist mir wichtig.
Im Business und als Mensch.

Es darf menscheln.

Ich nehme Menschen so, wie sie sind. Mit ihren Erfahrungen und Möglichkeiten.

In meinen Trainings ist es mir wichtig, dass meine Kundinnen von mir alle wichtigen Informationen bekommen und von meinen Erfahrungen profitieren, damit sie ihr Ziel erreichen.

Doch jede Kundin entscheidet selbst: Was sie bei Ihren Gesprächen ergänzt, verändert und weglässt. Und was so bleibt, wie es ist.
Klarheit

Klarheit bedeutet für mich, eindeutige Botschaften zu senden. Klare Lösungen anbieten.

Und auch ich kenne die Situationen, in denen für mich gar nichts klar und eindeutig ist. Ich auch gerade nicht weiter weiß. Mir nichts einfällt.

Klarheit bedeutet daher für mich auch zu sagen: Ich weiß es jetzt noch nicht. Ich denke darüber nach. Das schätzen die Menschen, die mir wichtig sind.
Struktur, die Orientierung gibt und Freiraum lässt.

Mir ist beides wichtig. Flexibel sein und Ordnung haben. Lange Zeit war das für mich ein großer Widerspruch. Heute gelingt es mir, beides zu verbinden.

Manches möchte ich planen. Eine Investition, wichtige Meilensteine in meinem Business, eine längere Reise oder Weiterbildung.

Im Alltag möchte ich flexibel bleiben. Spontan mit meiner Freundin brunchen, mit meinen Töchtern Rad fahren, mir Zeit für meine Kundinnen nehmen.
Leichtigkeit

Ich lache gerne und herzlich. Ein Prise Humor macht das Leben leichter und schöner. Es tut so gut und baut Stress ab.

Und es gibt immer einen guten Grund zum Lachen!
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Von meinem großen Jugendtraum zu meiner Vision

In meiner Jugendzeit hatte ich einen großen Wunsch. Und ohne diesen Wunsch würde ich heute nicht das machen, was ich mache: Trainings für lösungsorientierte Kundenkommunikation.

Mit 16 Jahren wünschte ich mir, im Ausland zu leben, als Au-pair. Die Infos dazu lagen schon auf dem Schreibtisch in meinem Jugendzimmer. Und ich wollte es.

Doch geworden ist daraus leider nichts. Ich war enttäuscht. Ich habe keinen Weg gefunden, mir diesen Wunsch zu erfüllen. Es blieb ein Traum. Ich ging nicht als Au-Pair ins Ausland und startete mein Wirtschaftsstudium, arbeitete nebenbei, tanzte die Nächte durch und genoss meine Jugend. Mein großer Wunsch trat in den Hintergrund. Losgelassen hat er mich jedoch nie. Die Sehnsucht blieb…

17 Jahre später, an meinem 33. Geburtstag luden mein Partner und ich unsere Möbel, Kleidung und viel Optimismus in zwei Transporter. Unser Ziel: Luxemburg. Für die nächsten 4 Jahre war Luxemburg jetzt unser Zuhause. Mein Traum vom Leben im Ausland ging in Erfüllung. Dort habe ich mich selbständig gemacht und im Vertrieb begonnen.

Ich habe eine Zeit erlebt, die mir heute noch viel Kraft und Energie gibt. Die mir gezeigt hat, dass es machbar ist: Sich selbst DEN großen Wunsch zu erfüllen. Daraus schöpfe ich meine feste Überzeugung, dass ich mir auch noch andere große Wünsche in meinem Leben erfüllen kann.

Genuss-Frühstückerin mit Frischluft-Drang

Das Frühstück am Wochenende genieße ich ganz besonders. So gut wie jedes Wochenende brunchen wir ausgiebig. Jeder hat ganz viel zu erzählen. Da tauchen wir ein in die vielen schönen Erlebnisse, die wir gemeinsam erlebt haben. Unsere Lieblingsgeschichten erzählen wir uns immer wieder und lachen jedes Mal wieder. Das sind für mich kraftvolle Momente.

Ich liebe es in der Natur und an der frischen Luft zu sein. Wann immer es geht, bin ich im Freien zum garteln, laufen oder wandern.

Jetzt entdecke ich es wieder ganz neu für mich: Das Tanzen. Am liebsten ganz spontan und aus dem Bauch heraus. Viele, viele Jahre habe ich nicht mehr gemacht, noch nicht einmal daran gedacht. Und auch da habe ich noch einen großen Wunsch, den ich mir erfüllen möchte. Einmal selbst auf einer Bühne stehen und tanzen.

Welchen Traum willst Du Dir erfüllen?

Mit deinem Business und in deinem Leben?

Sprechen wir darüber!

Deine Trainerin für lösungsorientierte Kundenkommunikation und an große Visionen glaubende,

Birgit